Twitch critiqué pour avoir ajouté "le strict minimum" système de support pour les streamers interdits

Twitch critiqué pour avoir ajouté "le strict minimum" système de support pour les streamers interdits
Après de nombreuses années, Twitch a enfin introduit un nouveau système qui fournira des informations plus détaillées sur les suspensions et les interdictions aux créateurs de contenu.

Au cours des derniers mois, les streamers Twitch ont connu des hauts et des bas en raison de nombreux problèmes liés au système d’examen de la plate-forme, beaucoup d’entre eux recevant des interdictions et des suspensions soudaines sans aucune explication.

Bien que la plupart d’entre eux soient liés aux politiques DMCA, à un comportement inapproprié ou même à des erreurs concernant le contenu partagé par les téléspectateurs, de grands noms comme xQc, Ibai et CodeMiko pour n’en nommer que quelques-uns ont souffert de ces incidents montrant de la frustration sur les vagues raisons de Twitch pour leurs infractions.

Page bannie de Twitch
(Photo : Twitch)

Espérons que cela commencera à changer à partir de maintenant, car Twitch annoncé via leurs comptes de support un nouveau système de notification qui permet aux créateurs d’obtenir plus d’informations sur les raisons de leur suspension, y compris la date de l’infraction, le titre du flux et les directives qu’ils ont enfreintes.

Au début, cela pourrait sembler une bonne solution pour certains, mais il y a un gros défaut avec ce nouveau système car il n’affiche même pas le moment exact où l’infraction a été commise, ce qui signifie que si cela se produisait dans un très long flux, cela être difficile de savoir ce qui l’a causé.

Notification d'interdiction de Twitch
(Photo : Twitch)

Les créateurs de contenu ont critiqué cette décision et ont souligné combien de temps il a fallu à Twitch pour créer un système aussi basique que celui-ci, car jusqu’à présent, un streamer n’aurait aucune idée de ce qu’il avait fait pour justifier une suspension ou combien de temps serait-il suspendu, créant une incertitude. et frustration.

Beaucoup se souviennent de cas de streamers célèbres et du grand manque de transparence, le plus célèbre étant le Dr Disrespect et son interdiction indéfinie depuis l’été 2020.

@TwitchSupport Alors, où était-ce depuis le début? Pourquoi simplement implémenter l’affichage du nom du contenu et de la date de la violation sans inclure quelle partie du contenu est également violée au lieu de simplement marquer l’intégralité de la VOD. Vous affirmez la clarté. Mais ce n’est pas la vraie clarté.

Au moins pour l’instant, la plate-forme Amazon se conformera enfin à l’une des plus grandes demandes de sa communauté, les doutes concernant les suspensions étant levés d’une certaine manière et, de cette manière, évitant d’avoir à contacter l’équipe de support sans avoir aucune idée. sur quoi faire.

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