Écran noir de Battlefield 2042 après une erreur de mise à jour : comment y remédier

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Les joueurs PC de Battlefield 2042 rencontrent un énorme problème entraînant un écran noir après le téléchargement d’une mise à jour. Voici comment cela peut être corrigé.

Les joueurs de Battlefield 2042 rencontrent un écran noir gelé en essayant de lancer le jeu juste avant de se connecter aux serveurs. Ce bogue ne semble affecter que les joueurs PC ; Cependant, si vous cherchez une solution de contournement pour résoudre le problème, le développeur a fourni quelques options à essayer.

Certaines des solutions de contournement sont assez simples et, en tant que telles, ces solutions dépendent du lanceur utilisé par les joueurs pour exécuter le jeu. Pendant que l’erreur fait l’objet d’une enquête, nous avons détaillé les meilleures solutions possibles pour la résoudre et vous remettre dans l’action sans plus de délais.

Lancer le jeu via Origin

Pour les joueurs qui exécutent Battlefield 2042 via EA Desktop, Stream ou Epic Game Store, nous vous recommandons de lancer le jeu via Origin. Avant de lancer, assurez-vous d’avoir forcé l’arrêt de tous les processus de bureau EA.

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Les joueurs peuvent essayer de passer à Origin pour lancer Battlefield 2042. (Photo : Electronic Arts / DICE)

Pour effectuer cette action, cliquez avec le bouton gauche sur l’onglet de menu dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Quitter. Ensuite, ouvrez les paramètres du PC Task Manager et recherchez les processus suivants :

  • EADesktopServices.exe
  • EALauncher.exe
  • EABackgroundServices.exe
  • Sélectionnez tous ces processus en cliquant dessus avec le bouton droit avant de sélectionner l’option Arrêter/Terminer le processus.

Si vous utilisez Origin, vous pouvez réparer le jeu en trouvant la vignette du jeu, en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant l’option Réparer le jeu. De plus, si le jeu n’est pas mis à jour via Origin, vous pouvez mettre à jour le jeu en allant dans votre bibliothèque de jeux et en trouvant Battlefield 2042.

Modifier les paramètres de langue sur Origin

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Les joueurs peuvent modifier les paramètres de langue du jeu pour résoudre le bogue de l’écran noir. (Photo : Electronic Arts / DICE)

Pour passer à Origin, les joueurs doivent d’abord télécharger et installer Origin avant d’installer le jeu. À partir de là, changez la langue du jeu qui devrait permettre au jeu de se lancer. Cela peut être annulé plus tard.

  • Ouvrir le lanceur Origin
  • Connectez-vous en utilisant les détails de votre compte EA pour accéder à Origin
  • Parcourez le jeu Battlefield 2042 et faites un clic droit pour faire apparaître un menu contextuel
  • Recherchez les propriétés du jeu et sélectionnez Options de lancement avancées (ou quelque chose de similaire dans votre langue préférée)
  • Dans la liste des langues disponibles, sélectionnez-en une et cliquez sur Enregistrer

Effectuer cette action démarrera le jeu pour réparer quelque chose avant que les joueurs puissent tester pour lancer le jeu par la suite. Si cette méthode fonctionne, les joueurs peuvent revenir en arrière en suivant les étapes mentionnées ci-dessus pour revenir à leur langue préférée.

Vérifier les pilotes GPU

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Les joueurs PC qui ont des pilotes NVIDIA devront vérifier les mises à jour avant de lancer le jeu. (Photo : Electronic Arts / DICE)

Les joueurs qui rencontrent ce problème et qui utilisent des cartes graphiques NVIDIA devront installer un nouveau pilote. Une fois le pilote installé, redémarrez votre ordinateur portable ou votre PC et lancez le jeu pour vérifier si vous obtenez toujours l’écran noir.

Lancer le jeu via Origin en utilisant les droits d’administrateur

Une autre méthode que les joueurs peuvent utiliser pour résoudre le problème consiste à exécuter Battlefield 2042 via l’application de lancement Origin avec des droits d’administrateur forcés. Pour jouer, les joueurs doivent utiliser les actions suivantes :

  • Trouvez le raccourci Origin et faites un clic droit pour faire apparaître un menu
  • Sélectionnez sur Propriétés, puis sélectionnez Compatibilité
  • Choisissez l’option Exécuter en tant qu’administrateur et cliquez sur Appliquer avant de cliquer sur OK/Enregistrer
  • Les joueurs lanceront ensuite le jeu via Origin en utilisant les droits d’administrateur de force
  • Recherchez le dossier d’installation
  • Ouvrez le dossier et faites un clic droit sur le fichier qui lit BF2042.exe
  • Sélectionnez sur Propriétés, puis sélectionnez Compatibilité
  • Choisissez l’option Exécuter en tant qu’administrateur et cliquez sur Appliquer avant de cliquer sur OK/Enregistrer

Voir si le mode de compatibilité est activé dans Origin

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Les joueurs peuvent exécuter l’application de lancement Origin en mode de compatibilité pour aider à résoudre le bogue de l’écran noir. (Photo : Electronic Arts / DICE)

L’option suivante consiste à vérifier si le mode de compatibilité est activé avec la mise à l’échelle DPU. Pour voir cela, les joueurs peuvent effectuer les actions suivantes

  • Localisez l’icône Origin Start, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés
  • Sélectionnez Compatibilité avant de cocher la case « Remplacer le comportement de mise à l’échelle DPI élevé. Mise à l’échelle effectuée par l’option et sélectionnez Système
  • Cliquez sur OK/Enregistrer

La prochaine fois que les joueurs lanceront Origin, ils recevront une invite contextuelle les alertant qu’ils exécutent le lanceur en mode de compatibilité.

Supprimer les paramètres du jeu Battlefield

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Les joueurs peuvent supprimer le dossier Paramètres du jeu, mais cela ne supprimera pas la progression de votre jeu en ligne. (Photo : Electronic Arts / DICE)

Une autre alternative consiste à localiser les dossiers de documents du jeu et à les supprimer. Cela réinitialisera votre jeu, mais cela ne supprimera pas votre progression de jeu en ligne car cela replacera les joueurs dans le prologue d’ouverture du jeu.

Sur votre PC, allez à C:Usersvotre nom d’utilisateurDocumentsBattlefield 2042 et recherchez le dossier Paramètres avant de le supprimer. Lancez Origin et localisez le jeu dans votre bibliothèque avant de le réparer. Une fois la réparation terminée, les joueurs peuvent lancer le jeu.

Récupération de l’application de bureau EA

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Effectuez une récupération d’application pour l’application EA Desktop avant de lancer Battlefield 2042. (Photo : Electronic Arts / DICE)

Pour les joueurs lançant le jeu via EA Desktop, utilisez les actions suivantes pour effectuer une récupération d’application pour le lanceur.

Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Aide. Sélectionnez Récupération d’application, puis sélectionnez Vider le cache.

Changer la résolution du moniteur

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Les joueurs sur PC et console peuvent modifier la résolution de leur moniteur pour corriger le bogue de l’écran noir. (Photo : Electronic Arts / DICE)

Ce correctif peut fonctionner à la fois sur PC et sur console si les joueurs sur PlayStation ou Xbox rencontrent des problèmes similaires. Si vous avez un moniteur 1440p, modifiez la résolution en 1080p. Lancez le jeu pour vérifier s’il résout le problème avant de revenir à son paramètre de résolution d’origine.

Si aucune de ces méthodes n’a fonctionné, les joueurs devront supprimer et réinstaller le jeu qui semble avoir fonctionné pour quelques joueurs. Si vous avez rencontré des problèmes en essayant l’une de ces solutions de contournement, les joueurs peuvent soumettre un rapport d’erreur d’origine à l’équipe d’assistance.

  • Lire la suite : La souris Battlefield 2042 ne fonctionne pas

N’oubliez pas de consulter notre guide Battlefield dédié pour les dernières nouvelles, mises à jour, guides, fuites et plus encore.

Image présentée avec l’aimable 473risation d’Electronic Arts / DICE.