Un guide pour corriger l’erreur Diablo Immortal Purchase Failed sur les appareils mobiles afin que vous puissiez enfin commencer à jouer au jeu.
Blizzard a lancé Diablo Immortal le 1er juin 2022 dans la plupart des régions pour que les joueurs mobiles sur Android et iOS puissent en profiter, un jour plus tôt. Depuis lors, certains Nephalem potentiels ont rencontré l’erreur Diablo Immortal Purchase Failed sur les appareils Android et iOS tout en essayant d’acheter le Empowered Battle Pass, des articles de magasin en jeu tels que Eternal Orbs et plus encore.
Dans cet article, nous décrivons les étapes que les joueurs peuvent suivre sur les appareils Android et iOS pour corriger une fois pour toutes l’erreur d’échec d’achat pour Diablo Immortal, alors commençons.
Erreur d’échec de l’achat de Diablo Immortal – Comment y remédier
Le problème / erreur d’échec d’achat dans Diablo Immortal consiste à disposer des informations correctes pour votre temps avec le jeu sur l’App Store d’Apple (iOS) ou Google PlayStore (Android).
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La page d’assistance officielle de Blizzard pour le jeu contient des étapes que vous pouvez suivre si vous rencontrez le message d’erreur Échec de l’achat de Diablo Immortal sur les appareils Comment enregistrer l’écran de votre téléphone Android et iOS.
Consultez-les ci-dessous et veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des problèmes qui pourraient survenir, même si cela est peu probable.
Diablo Immortal Purchase Failed error sur le correctif Android :
- Effacez le cache de vos services Google Play et Google Play Store.
- Assurez-vous que toutes les informations du mode de paiement enregistré sur votre compte Google Play Store sont exactes.
- Assurez-vous que votre mode de paiement dispose de suffisamment de fonds, y compris les taxes applicables et tous les frais fixés par votre fournisseur de paiement.
- Redémarrez votre appareil et réessayez.
Erreur d’échec de l’achat de Diablo Immortal sur le correctif iOS :
- Les achats de Diablo Immortal sur les appareils iOS sont liés à un seul identifiant Apple, quel que soit le nombre de comptes Battle.net auxquels cet identifiant Apple est associé.
- Si vous tentez d’acheter un article depuis un compte Battle.net et que vous avez déjà acheté cet article depuis un autre compte Blizzard avec le même identifiant Apple, vous verrez un message iOS indiquant « Vous avez déjà acheté ceci. Souhaitez-vous souhaitez-vous le récupérer gratuitement ? » Cliquer sur OK entraînera une erreur Échec de l’achat.
- Pour résoudre ce problème, achetez le produit via la boutique Battle.net sur votre ordinateur ou utilisez un autre identifiant Apple.
Si les problèmes persistent, nous vous suggérons de contacter le service d’assistance de Blizzard.
Regardez notre vidéo ci-dessous expliquant où Diablo Immortal s’intègre dans la chronologie de la franchise, discutant de tout ce que vous devez savoir sur l’histoire et le monde du jeu.
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Espérons qu’en suivant les étapes de notre guide, les joueurs Android et iOS pourront profiter de Diablo Immortal, en corrigeant l’erreur “Impossible d’acheter” avec une relative facilité.
Pour en savoir plus sur le jeu et la franchise emblématique ARPG, consultez notre section dédiée aux guides Diablo Immortal, aux actualités, aux fuites et bien plus encore.
Image présentée avec l’aimable 473risation de Blizzard Entertainment.
