AS-3 |
Erreur de déconnexion |
Vérifiez votre connection internet |
mauvais_module_ les infos se sont arrêtées travail |
Un message apparaît pendant la lecture du jeu |
– Exécutez le jeu en tant qu’administrateur – Vérifiez le fichier du jeu – Modifiez les options plein écran pour accepter à nouveau les demandes de l’administrateur – Mettre à jour les pilotes de la carte graphique – Vérifier les mises à jour Windows |
CE-34878-0 |
La PS4 plante. Ce n’est pas spécifique à Fortnite mais cela arrive aussi |
1. Allez dans “Options” puis “Vérifier la mise à jour” 2. Appuyez ensuite sur “Paramètres” et “Mise à jour du logiciel système” 3. Redémarrez votre PS4 |
CE-40852-9 |
Erreur lors du téléchargement sur PS4 |
1. Allez dans “Paramètres”, puis “Réseau”, “Configurer la connexion Internet”, “Sélectionnez votre réseau” et enfin, “Personnalisé” 2. Vérifiez que l’adresse IP et la MTU sont automatiques, que le nom DHCP est “Ne pas spécifier”, DNS principal sur 8.8.8.8 et secondaire sur 8.8.4.4 |
CS-03 |
La taille du fichier de sauvegarde est trop grande |
Réduire le nombre de fichiers de sauvegarde pour le jeu |
erreurs.com.epicgames. common.server_error |
Problème de connexion |
Soit un problème avec votre connexion ou les serveurs |
DP-01 |
Impossible d’installer le jeu |
1. Vérifiez vos autorisations en confirmant que vous êtes un administrateur sur la plateforme 2. Exécutez le client en tant qu’administrateur |
DP-06 |
Erreur lors du téléchargement sur PC |
Exécutez “Epic Games Launcher” en tant qu’administrateur |
IS-0005 |
Impossible de se connecter au lanceur Epic Games |
– Vérifiez l’état des serveurs Epic Games – Vérifiez le VPN, les serveurs proxy et les pare-feu |
IS-0009 |
Impossible de charger le jeu |
Réinstaller le jeu |
IS-BV02 |
Impossible de lancer le jeu en raison d’un fichier manquant ou corrompu |
– Tapez « cmd » – Cliquez sur “Invite de commandes” et “Exécuter en tant qu’administrateur” – Tapez “chkdsk c: /r /f” et appuyez sur “Entrée” – Redémarrez la plateforme – Si cela ne fonctionne pas, réinstallez le jeu |
IS-BV04 |
Échec de la vérification de la compilation |
Les solutions sont expliquées par Epic Games. Vérifier les disques durs et effectuer un test de mémoire |
IS-BV05 |
Échec de la vérification de la compilation |
Les solutions sont expliquées par Epic Games. Vérifier les disques durs et effectuer un test de mémoire |
IS-DS01 |
Impossible d’installer le jeu en raison d’un manque d’espace disque |
Libérez plus d’espace disque ou modifiez l’emplacement des fichiers d’installation |
IS-DS02 |
Impossible d’installer le jeu en raison d’un manque d’espace disque |
Libérez plus d’espace disque ou modifiez l’emplacement des fichiers d’installation |
IS-FC02 |
Impossible d’installer le jeu car la création du fichier a échoué |
– Libérez plus d’espace disque ou modifiez l’emplacement des fichiers d’installation – Réinstaller le jeu – Vider le DNS |
IS-FC05 |
Impossible d’installer le jeu |
Vérifier les disques durs et la mémoire |
IS-FC06 |
Impossible d’installer le jeu |
Vérifier les disques durs et la mémoire |
IS-INFO-THROTTLED |
Impossible d’installer le jeu |
– Allez dans “Paramètres” du lanceur – Décochez la case “Throttle Downloads” |
IS-MF-01 |
Impossible d’installer le jeu |
– Désactiver les applications d’arrière-plan inutilisées – Réinstaller le jeu |
Écran blanc du lanceur |
Le lanceur Epic Games a un écran blanc |
1. Terminez chaque processus de lancement. 2. Appuyez sur “Windows + E” et accédez à “C:\Users\PC-NAME\ AppData\Local\EpicGamesLauncher\Enregistré\” 3. Supprimer le fichier Webcache |
LS-0002 |
Impossible de mettre à jour le jeu |
– Redémarrez le lanceur – Vérifier les mises à jour |
LS-0003 |
Impossible de se connecter au lanceur |
S’identifier |
LS-0004 |
Impossible d’installer le jeu |
Réinstaller le jeu |
LS-0005 |
Impossible de mettre à jour le jeu |
– Vérifiez les serveurs Epic Games – Vérifiez votre connexion |
LS-0006 |
Impossible d’installer le jeu |
– Exécutez le lanceur en tant qu’administrateur – Réinstaller le jeu |
LS-0009 |
Impossible d’installer le jeu |
Vérifier l’installation |
LS-0013 |
Impossible de lancer le jeu |
– Vérifiez les fichiers de votre jeu dans la bibliothèque du lanceur – Effacer le cache Web du lanceur |
LS-0014 |
Impossible de lancer le jeu |
– Vérifier les fichiers du jeu – Réinstaller le jeu – Désactiver les processus d’arrière-plan inutilisés |
LS-0015 |
Impossible de se connecter au jeu |
– Vérifiez votre connexion – Vérifiez les serveurs Epic Games – Testez votre vitesse de connexion |
LS-0016 |
Impossible de se connecter au jeu |
– Redémarrez le lanceur – Vérifiez les fichiers du jeu dans la bibliothèque du lanceur |
LS-0018 (ou LS-0019-IS-IZ01, ou LS-0019-IS-PQR3010) |
Impossible de se connecter au jeu car l’application est toujours en cours d’exécution |
– Arrêtez les processus liés au jeu dans le “Gestionnaire des tâches” |
LS-0019 |
Impossible d’installer le jeu |
– Exécutez le lanceur en tant qu’administrateur – Redémarrez la plateforme – Utilisez une option de lancement spécifique ou réinstallez Microsoft Visual C++ |
LS-0021 |
Impossible de lancer le jeu car il n’appartient pas |
Vérifiez que vous êtes connecté |
LS-0022 |
Impossible de lancer le jeu car il n’appartient pas |
Vérifiez que vous êtes connecté |
MD-0005 |
Impossible de lancer le jeu car fichier non téléchargé |
– Vérifier l’état du lanceur – Vérifiez votre connexion |
PI-UBI-01 |
Impossible de lancer le jeu |
Redémarrez le lanceur Epic Games |
SU-BI-CA |
Impossible de lancer le client |
Suivez les étapes de dépannage indiquées sur le site officiel du client |
SU-MD-HSH |
Impossible de lancer le jeu |
Suivez les étapes de dépannage indiquées sur le site officiel du client |
SU-PQR1603 |
Message “Échec de la mise à jour automatique” lors de l’installation du lanceur |
1. Faites un clic droit sur le lanceur et accédez à “Propriétés” 2. Ajoutez “-SkipBuildPatchPrereq” à la fin de l’onglet “Cible” |
0 |
Message demandant de redémarrer le client au lieu de lancer un jeu |
– Exécuter en tant qu’administrateur – Vérifiez les fichiers du jeu dans les paramètres de jeu du lanceur – Exécutez l’invite de commande en tant qu’administrateur sous Windows, puis tapez “sfc/scannow” et appuyez sur “Entrée” |
6 |
Problème de mise en relation |
Vient d’Epic Games et ne peut pas être réparé par vous-même. Attendez un correctif du développeur |
8 |
Vous pouvez ou non avoir besoin d’une mise à jour |
Se produit uniquement sur PlayStation 4. Vérifiez si une mise à jour est disponible. Réinstaller le jeu sinon |
22 |
Impossible de lancer le jeu |
– Vérifiez les fichiers du jeu dans la bibliothèque du lanceur – Exécutez le jeu en tant qu’administrateur – Mettre à jour ou réinstaller le jeu |
23 |
Erreur anti-triche facile |
– Mettre à jour Windows – Réinstaller les pilotes GPU – Vérifier les fichiers du jeu – Mettre à jour ou réinstaller le jeu – Lancer un scan sur votre système antivirus |
91 |
1. Erreur de déconnexion 2. Impossible de rejoindre un groupe |
1. Vérifiez les fichiers du jeu dans les paramètres de jeu du lanceur 2. Changez le statut de la partie en “Privé” |
93 |
1. Erreur de déconnexion 2. Impossible de rejoindre un groupe |
– Changer de peau – Changez le lobby en public, puis rejoignez la fête sans invitation – Rejoignez des amis en utilisant la liste Epic Games |
500 |
Impossible de lancer le jeu |
Il n’y a pas de solution à ce bug, mais Epic Games apporte généralement un correctif lorsqu’il se produit |
30005 |
Impossible de lancer le jeu à cause d’un bug anti-triche |
– Allez dans « C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat » et supprimez le fichier .sys – Lancez le fichier “EasyAntiCheat_Setup.exe” et réparez |
30007 |
Impossible de lancer le jeu |
– Appuyez sur le bouton Windows – Tapez « cmd » et « Entrée » dans la barre de recherche – Tapez “bcdedit -set TESTSIGNING OFF” puis appuyez sur “Entrée”, et “bcdedit -set NOINTEGRITYCHECKS OFF” puis “Entrée” à nouveau – Redémarrez votre plateforme |