Découvrez où trouver de l’aide pour cette erreur.
Depuis sa sortie en 2013, Grand Theft Auto Online est resté un favori des fans multijoueurs du monde entier. Le jeu a beaucoup changé depuis lors avec la sortie de ses nombreuses mises à jour de contenu, y compris les plus récentes. Comme tous les jeux multijoueurs, il y a des problèmes techniques. GTA Online en a plusieurs en fait, même si beaucoup ont été laissés pour compte sur les versions PS3/Xbox 360 du jeu. Un problème courant avec le jeu est le “Échec de l’hébergement d’une session GTA Online”. Chez Game Journalist, nous vous ferons savoir quelles mesures vous pouvez prendre pour résoudre ce problème.
Vérification de l’état du serveur GTA Online
L’erreur est généralement causée par un problème du côté de Rockstar, il est donc utile de vérifier l’état du serveur de GTA Online avant de faire quoi que ce soit. Vous pouvez le faire en vous rendant sur section d’état du service du site Web d’assistance à la clientèle de Rockstar. Cette section affiche l’état actuel du serveur de plusieurs services Rockstar tels que Red Dead Online, GTA Online, Social Club et Rockstar Games Launcher. Des couleurs indiquent l’état de chaque service. Le vert signifie que le service est en place, le rouge signifie que le service est en panne, tandis que l’orange indique que le service est limité.
Comment contacter Rockstar
Une fois que vous avez vérifié l’état du serveur, rendez-vous sur la page d’accueil pour service client. Ici, vous pourrez trouver de l’aide. Vous voudrez cliquer sur GTA 5, puis sélectionner Jeu en ligne. À partir de là, sélectionnez la plate-forme avec laquelle vous rencontrez des problèmes, puis vous pourrez soumettre un ticket d’assistance à Rockstar. Cela vous donnera un moyen de communiquer avec quelqu’un du support client. Vous communiquerez avec eux par e-mail, il est donc préférable de prendre votre temps et de leur décrire votre situation en détail afin qu’ils puissent faire de leur mieux pour vous aider.
