Que ce soit dans Runescape ou dans tout autre jeu en ligne, vos informations de connexion sont votre bouée de sauvetage. Si vous perdez la trace de votre nom de compte ou de votre mot de passe, votre compte, et par extension, le jeu lui-même, devient beaucoup plus difficile à atteindre. Si vous vous êtes retrouvé dans une telle situation, ne vous énervez pas tout de suite. Voici comment récupérer votre compte dans Runescape.
Comment récupérer votre compte dans Runescape
Votre plan d’action ici dépendra de la mesure dans laquelle votre accès à votre compte a été bloqué. Par exemple, il est beaucoup plus facile de réinitialiser un mot de passe que de récupérer complètement un compte à partir de zéro.
Commencer petit, si vous avez simplement égaré le mot de passe de votre compte Runescape, visitez simplement le jeu demande de récupération de compte page. Vous devrez saisir l’adresse e-mail associée à votre compte (ou, si vous avez créé votre compte avant 2010, le nom d’utilisateur de votre compte), puis cliquer sur le bouton Soumettre. Vous recevrez un e-mail avec un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe et de vous connecter. Si vous avez créé votre compte via un service tiers tel que Steam ou un profil de réseau social, vous devrez passer par le service dans question pour récupérer vos informations.
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Si vous avez créé votre compte avant 2010, mais que vous ne vous souvenez pas du nom d’utilisateur que vous avez utilisé pour créer votre compte, vous pouvez utiliser le rappel par e-mail pour envoyer un e-mail avec votre nom d’utilisateur à son compte de messagerie associé. Même chose, entrez simplement votre adresse e-mail et cliquez sur Soumettre pour recevoir l’e-mail avec un lien.
Si vous avez complètement perdu votre mot de passe et votre nom d’utilisateur, ou si vous ne savez pas à quel e-mail le compte est associé, cela compliquera les choses, mais ne les rendra pas impossibles. Vous pouvez contacter le support Runescape avec un formulaire spécial pour fournir toutes les informations dont vous vous souvenez sur votre compte pour les aider à le retrouver. Toutes les informations que vous pouvez fournir, y compris le nom de vos personnages, la date et le lieu approximatifs auxquels vous avez créé le compte, les achats que vous avez effectués sur le compte, etc., aideront à accélérer ce processus. Avec un peu de chance, le support pourra retrouver votre compte et vous envoyer un e-mail avec les détails.
N’oubliez pas de garder une trace attentive des informations de connexion pour l’avenir ! Que vous jouiez régulièrement ou que vous ressentiez une envie soudaine de revenir au jeu dans quelques années, vous serez heureux d’avoir ces informations stockées dans un endroit sûr.
