Avec la sortie de Pokémon Écarlate et Violet vient la mise en place du Poké Portal. Le portail est un guichet unique pour tout ce qui concerne en ligne, s’éloignant du service Pokémon Home précédemment établi proposé par Nintendo. Qu’il s’agisse d’échanger, de combattre ou de rejoindre des raids Tera, tout peut être fait via le portail Poké. Quand cela fonctionne, c’est un moyen fantastique de se connecter et de se faire de nouveaux amis, cependant, cela peut être frustrant lorsque le portail ne fonctionne pas. Heureusement, il existe plusieurs méthodes de dépannage qui peuvent améliorer les performances des portails Poké.
Voici pourquoi vous ne pouvez pas utiliser le portail Poké
Les serveurs peuvent être en panne
Bien que ce ne soit souvent pas le problème, les serveurs de jeu peuvent parfois être en panne pour des raisons de maintenance ou d’autres problèmes. Vérifiez les sources officielles pour vous assurer que les serveurs sont opérationnels.
Assurez-vous que vous êtes à jour
Comme le portail Poké est censé être la nouvelle norme pour le jeu Pokémon en ligne, la plate-forme n’est prise en charge que par les jeux Pokémon de la génération actuelle. Cela signifie que les jeux ci-dessous Sword and Shield ne pourront pas utiliser le portail Poké. Pour ceux qui souhaitent échanger leurs Pokémon via des jeux plus anciens, ils devront utiliser Pokémon Home puis transférer vers Pokémon Écarlate et Violet.
Avoir un abonnement actif à Nintendo Switch Online
Parfois, il est facile d’oublier l’expiration de l’abonnement Switch Online d’un joueur. Sans abonnement Nintendo Switch Online actif, le portail Poké n’est pas disponible pour les joueurs. Assurez-vous que votre abonnement est actif avant d’essayer de jouer en ligne avec des amis. Pour ceux qui n’ont pas d’abonnement, il existe toujours une fonctionnalité que vous pouvez utiliser en ligne. Les joueurs peuvent toujours échanger, mais uniquement avec des joueurs à proximité. Cela signifie que des fonctionnalités telles que le commerce de merveilles et le commerce avec des amis sont toujours verrouillées derrière un abonnement Switch Online.
Vérifiez votre connectivité
Le plus souvent, la source de la plupart des problèmes avec le jeu en ligne est la connexion de l’utilisateur. Avec un manque de signal pour le jeu, cela peut rendre difficile la communication essentielle. Assurez-vous que l’endroit où vous jouez a un signal fort et que rien d’autre ne pourrait potentiellement monopoliser la bande passante. Si une action drastique est nécessaire, un routeur plus puissant peut être nécessaire.
Redémarrez votre commutateur
Parfois, la meilleure réponse est la plus simple. Éteindre et rallumer votre Nintendo Switch peut le plus souvent résoudre les problèmes de connectivité que vous pourriez avoir avec le portail Poké. Il est recommandé d’essayer ceci avant de faire l’une des autres techniques de dépannage.
